7月5日，由品途商業(yè)評論主辦的“2016企業(yè)服務行業(yè)大會（ESIC）”在北京圓滿落幕。為幫企業(yè)用戶甄選出優(yōu)秀的企業(yè)服務商，在大會開始前的2個月，主辦方在線上舉辦了"2016優(yōu)秀服務商評選活動"，評選活動中最終獲贊數(shù)作為"企業(yè)服務創(chuàng)新"系列獎項的重要參考數(shù)據(jù)。暢捷通憑借過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務，在用戶投票評選中脫穎而出，最終榮獲“2016年度最受企業(yè)信賴服務商“大獎。

● 專注：順應“雙創(chuàng)“浪潮，主攻小微企業(yè)

用友暢捷通始終專注于小微企業(yè)的財務及管理服務，以“工匠精神”打磨自己的產(chǎn)品，做國內領先的財務及管理服務品牌。十年磨一劍，專注于自己擅長的領域，通過時間和經(jīng)驗的積累，締造讓用戶滿意的產(chǎn)品。暢捷通的定位,就是要打造小微企業(yè)的一站式發(fā)展平臺，通過創(chuàng)新式的"云+端" 解決方案，迎合市場環(huán)境的變化。

● 服務：縮短響應時間，突破服務限制

暢捷通服務社區(qū)是財務服務領域第一個也是唯一一個7*15小時的服務平臺。暢捷通服務社區(qū)成功地將廠商、用戶、本地化服務伙伴緊密地連接在一起，縮短了服務響應時間，突破了服務空間局限，更重要的是建立起了用戶驅動產(chǎn)品和服務的新型服務體系。用戶不僅可以在社區(qū)上對產(chǎn)品體驗進行評論，還可根據(jù)個人需求定制服務。讓用戶不僅僅能用上軟件，更能用好軟件，并將用戶體驗做到極致。

● 開放：“1+N“戰(zhàn)略，打造開放平臺

隨移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，用戶的個性化需求發(fā)生了巨大變化，這也使得產(chǎn)品的交互式需求變得更加強烈。為了滿足不同行業(yè)小微企業(yè)的不同需求，構建平臺無疑是最佳的選擇。暢捷通打造的開放平臺采取了元數(shù)據(jù)集市的眾幫模式，由平臺上的ISV應用共同形成全局的元數(shù)據(jù)。同時，暢捷通提供平臺級的消息機制來保障跨應用的最終數(shù)據(jù)一致性，不再有遷移數(shù)據(jù)和對接的各種復雜問題。

● 共贏：提升核心競爭力，打造共贏生態(tài)圈

構建開放平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。接入其他ISV應用，不僅可以提升產(chǎn)品的核心競爭力，也可以增加可銷售的賣點。暢捷通平臺化發(fā)展的戰(zhàn)略意義，不僅可以整合更多優(yōu)勢資源，還可以為用戶、渠道合作伙伴以及獨立的ISV多方都創(chuàng)造更大的價值。這些ISV也可借助暢捷通的豐富資源來實現(xiàn)自身的發(fā)展，實現(xiàn)共贏互利的生態(tài)圈。

暢捷通的發(fā)展目標，是希望能夠為全國小微企業(yè)提供以財務服務為核心的平臺服務、應用服務、數(shù)據(jù)服務、金融服務。而暢捷通的互聯(lián)網(wǎng)轉型之路，也是更多的是將焦點放在了平臺的搭建和資源的整合上。暢捷通要整合多方資源,用平臺化的思維和戰(zhàn)略構建一個小微企業(yè)服務的生態(tài)圈，用信息技術引領更多小微企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云化發(fā)展。

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