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銷售易CRM:培養(yǎng)頂尖銷售需注意三個(gè)重點(diǎn)

文章出處:深圳三順管理軟件服務(wù)有限公司 人氣:-發(fā)表時(shí)間:2016-09-13 14:01:00

 

如何破解銷售二八法則?如何讓新人快速簽單?銷售指導(dǎo)如何找到重點(diǎn)?

銷售易移動CRM儀表盤

很多公司的銷售能力參差不齊,多數(shù)呈現(xiàn)二八法則:80%的業(yè)績是來自于20%的銷售。如果有一套體系,能將剩下80%的銷售人員水平提升20%、30%,那將給整個(gè)公司的銷售業(yè)績帶來非??捎^的提升。


重點(diǎn)一:精細(xì)化設(shè)定銷售階段

通過銷售漏斗理論和銷售易CRM可以幫助企業(yè)設(shè)定科學(xué)的銷售流程體系:首先要以公司的流程階段為基礎(chǔ)結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐礎(chǔ)梳理銷售全流程階段,然后要確定每個(gè)流程階段要完成的一些具體步驟,并將整套銷售流程階段設(shè)置進(jìn)入銷售易CRM系統(tǒng)內(nèi)。隨后需要明確銷售人員完成這些事情需要的銷售技巧和需要提供的銷售工具,將行業(yè)解決方案或者產(chǎn)品演示PPT等銷售工具放到銷售易CRM的知識庫,確保每個(gè)跑在外面的銷售人員可以隨時(shí)隨地方便使用。

借助銷售易CRM,銷售新人入職后,根據(jù)商機(jī)跟進(jìn)流程照葫蘆畫瓢練習(xí)幾次,那么新人很快能熟悉公司的銷售流程,每個(gè)項(xiàng)目需要走過哪些階段,并且新人的結(jié)單時(shí)間將會大大縮短、贏單率也會大幅提高。


重點(diǎn)二:審核機(jī)制確保銷售流程完整跟進(jìn)

除了銷售階段的設(shè)置,不可或缺的是一套審核機(jī)制確保整個(gè)銷售階段的完成。我們需要在銷售易CRM里設(shè)置一套檢查程序確保每個(gè)流程階段的完成:

部分流程階段的檢查可以作為銷售階段必須完成的步驟設(shè)置入銷售易CRM,例如目標(biāo)識別階段的檢查物就是客戶回顧?quán)]件。對于一些需要審批作為檢查物的銷售流程階段,銷售易CRM最新推出的商機(jī)與審批綁定功能可以讓整個(gè)銷售流程有條不紊的推進(jìn)。


重點(diǎn)三:有的放矢提供銷售輔導(dǎo)

對老板來說,通過輔導(dǎo)提高每個(gè)銷售人員的能力非常重要,那么了解不同人的能力和技巧的偏差成為關(guān)鍵。銷售人員缺失的能力不一樣,但市面上一般的培訓(xùn)和輔導(dǎo)多是統(tǒng)一開展的,往往收效甚微。其實(shí)通過銷售易CRM銷售績效分析和銷售漏斗形狀,有經(jīng)驗(yàn)的銷售管理者立刻就能判斷銷售人員的問題出在什么地方,需要什么樣的幫助和指導(dǎo)。例如,通過點(diǎn)擊銷售易CRM的銷售漏斗的商務(wù)談判階段,老板可以看到某銷售人員大量的銷售機(jī)會都停滯在見高層這個(gè)階段,那么一旦其參加到這種大單子里頭,管理者需要提前介入跟他一起去見高層,幫他順利地把單子推行到下一階段。通過銷售易移動CRM的儀表盤,老板可以看到另一銷售人員可能在初步接洽的商機(jī)遠(yuǎn)不足以支撐他的業(yè)績目標(biāo),此人有可能缺乏找新客戶的積極性或是技巧。管理者此時(shí)就有的放矢的培訓(xùn)和指導(dǎo)這部分能力。

通過這三個(gè)步驟,銷售易CRM幫助銷售新人提升結(jié)單速度和效率,成為銷售管理者提供培養(yǎng)頂尖銷售的最佳工具。




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