中國SaaS產業(yè)經(jīng)過幾年的沉淀，可以說逐漸走向成熟。雖說風口還在，但市場已成紅海，不管是水平領域還是垂直領域，產品的同質化都相當嚴重。

        所以一體化的服務也成為SaaS產業(yè)的下個階段，達到各個層面的深度整合。集PaaS、SaaS、DaaS、BaaS于一體的用友云，一直在推動SaaS產業(yè)走向一體化整合。同時用友云生態(tài)云圖的構建也將合作伙伴的優(yōu)質服務進行整合，更好的滿足更多大中型企業(yè)產業(yè)鏈級和各類企業(yè)社會化商業(yè)的需求。

SaaS產業(yè)的平臺化發(fā)展

         用友云定位為社會級商業(yè)應用基礎設施和企業(yè)服務產業(yè)共享平臺。用友網(wǎng)絡副總裁、用友云市場事業(yè)部總經(jīng)理傅毅談到，社會級可以說是企業(yè)級的又一次進化，因為企業(yè)信息化支持的是企業(yè)內部的管理和業(yè)務，社會級是企業(yè)上下游能夠直接運用信息系統(tǒng)連接和開拓業(yè)務，最終演變?yōu)槠髽I(yè)都在同一個云平臺上開展業(yè)務。

想要進階社會級，就得了解下中國企業(yè)云服務產業(yè)（SaaS產業(yè)）發(fā)展，其可分為四個階段。

第一階段：2000年左右，軟件SaaS化階段，在云上使用軟件，SaaS作為工具其應用本質雖然與軟件沒太多區(qū)別，但降低了中小企業(yè)IT采購成本。

第二階段：2012年左右，基于各領域的“工具+場景化服務”，例如社交化工作、移動CRM、微信營銷后臺、在線客服、在線訂貨、移動報銷、移動分銷等。

第三階段：2017年左右，一體化整合階段，縱向各領域SaaS應用從“管理、運營、連接到交易”要深入打穿，橫向各領域SaaS應用要廣泛集成，最終實現(xiàn)“工具/內容/業(yè)務/數(shù)據(jù)”的一體化企業(yè)服務。

第四階段：未來社會級的智能化階段，基于平臺生態(tài)模式，更多企業(yè)實現(xiàn)直接的網(wǎng)狀連接，實現(xiàn)以“B2B、C2B、社群經(jīng)濟、分享經(jīng)濟、智能實時、數(shù)據(jù)驅動”為特征的社會化商業(yè)。

目前中國SaaS產業(yè)已經(jīng)發(fā)展到第三階段，所以未來的SaaS產業(yè)必將走整合化和協(xié)作化的道路，通過龍頭企業(yè)形成平臺化的服務模式。用友云以大中型企業(yè)需求為核心提供產業(yè)鏈級服務，希望在SaaS產業(yè)的第三階段通過一體化的場景推動產業(yè)發(fā)展。

深入流程整合的共享

        用友云想要支撐企業(yè)間的連接，無論企業(yè)內部系統(tǒng)是否基于用友云都可以進行連接。這樣的定位帶來的必將是功能的急劇擴張，因為企業(yè)的需求量是巨大的，用友云需要連接各種數(shù)據(jù)平臺、電子商務平臺等。

        在這個過程中用友云納入了更多的合作伙伴一起構建企業(yè)服務產業(yè)共享平臺，以平臺服務的模式支撐企業(yè)一體化的需求。

正是看到企業(yè)在未來使用云服務會按照一體化的方式使用，傅毅認為企業(yè)使用云的服務方式也將從數(shù)據(jù)整合、用戶和組織架構整合、場景整合、流程整合的方向不斷深入。

數(shù)據(jù)整合：通過接口將不同的云服務進行數(shù)據(jù)打通，實現(xiàn)業(yè)務的連接；

用戶和組織架構整合：業(yè)務連接之后，在組織架構上進行同步，更好的開展業(yè)務；

場景整合：基于業(yè)務場景將多種服務串聯(lián)在一起構建場景化服務；

流程整合：眾多場景形成流程，將整體流程進行整合；

       目前用友所有的云服務都是按照一體化進行架構設計，這也為未來企業(yè)整合做好鋪墊，例如營銷云就整合了包括支付、發(fā)票、倉儲、物流、呼叫中心等服務。

用友云圖的產業(yè)構建

        用友云也構建出用友云生態(tài)云圖，圍繞用友云平臺及核心云服務，并延伸出增值服務，針對中大型企業(yè)一體化的應用場景所需生態(tài)伙伴產品及服務的全景視圖。

用友生態(tài)云圖

       “用友云將圍繞生態(tài)云圖布局用友云的整個產業(yè)生態(tài)?！备狄阏f，用友云服務未來架構分為三個層次，第一層是企業(yè)社會化商業(yè)的核心服務、第二層是圍繞核心服務的增值服務、第三層是外部服務。除了一些用友自主研發(fā)的核心產品和服務外，均與生態(tài)合作伙伴進行深入合作。

        而且企業(yè)得到的一切服務都是融合的，用友云會和增值服務伙伴和外圍伙伴業(yè)務實現(xiàn)產品與服務的數(shù)據(jù)整合、用戶整合、場景整合、流程整合，形成一體化的應用場景。

       用友云選擇走精品策略而不是大雜燴，精挑細選市面上優(yōu)質且互補性強的服務進行整合，實現(xiàn)企業(yè)服務都在這。

        這些整合都是基于用友云PaaS能力之上，合作伙伴可以直接調用PaaS平臺的能力，解決了SaaS的標準化問題，支撐了SaaS服務間的整合，真正實現(xiàn)流程整合。

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